Recherche d'accompagnement sur la transformation numérique dans le système éducatif fédéral suisse

La transformation numérique dans les établissements scolaires est de plus en plus considérée comme un processus de transformation global qui touche aussi bien le développement organisationnel, pédagogique, des ressources humaines que celui de la coopération. Pour que les connaissances scientifiques puissent être mises à profit dans ce processus, il faut des personnes capables de faire le lien entre la science, la politique et la pratique – ce que l'on appelle des « acteurs-relais ».

Agents that Matter est un projet de recherche d’accompagnement mené au niveau du bureau de coordination DEEP. Le projet examine quels acteurs, au sein du système éducatif suisse hautement décentralisé – avec ses quatre régions linguistiques, ses 26 cantons et ses quelque 2 100 communes –, jouent un rôle pertinent dans la transition numérique, quelles conditions favorisent ou entravent leur efficacité, et comment il est possible d’en déduire une stratégie de transfert adaptée au contexte pour le consortium.

Trois études partielles

• Étude partielle 1 – Décideurs politiques : des entretiens guidés avec des représentants des autorités éducatives et des associations professionnelles permettent d’identifier des modèles de coordination aux différents niveaux contextuels ainsi que des interfaces transversales.

• Étude partielle 2 – Influenceurs et influenceuses dans le domaine de l’éducation : une analyse qualitative du contenu des descriptions personnelles sur Instagram et LinkedIn examine les thèmes que les influenceurs et influenceuses transmettent à leurs abonnés, ainsi que le rôle joué par les communautés des réseaux sociaux dans la mise en réseau et le transfert de connaissances dans le domaine scolaire.

• Étude partielle 3 – Soutien pédagogique en TIC (PICTS) : des entretiens guidés menés auprès de PICTS issus de différents cantons germanophones mettent en lumière leur fonction de « courtiers en connaissances » entre la transition numérique et le développement scolaire, ainsi que l’importance des réseaux professionnels et informels dans l’acquisition de connaissances.

Les résultats montrent que, pour le transfert entre science et pratique, ce ne sont pas tant les acteurs individuels qui sont déterminants que les structures dans lesquelles ils s’inscrivent – par exemple les réseaux cantonaux spécialisés, les forums intercantonaux ou les communautés de pratique. On peut en déduire des principes pour une stratégie de transfert adaptée au contexte du consortium : des formats de transfert diversifiés, une conception conjointe avec les acteurs des interfaces, l’exploitation des connaissances contextuelles et la mise en place ciblée d’infrastructures de réseau telles que les « Networked Improvement Communities » (NIC).